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Ikea es una gran superficie comercial sueca especializada en la categoría del mueble (category killer). Se creó en los años 1940 y hoy está en 24 países.
El concepto Ikea responde a la idea de muebles con mucho diseño, de mediana calidad en los materiales, de fácil montaje el cual se hace por el comprador (lo que facilita y abarata el almacenamiento), y un catálogo que mantiene sus precios fijos durante meses.
A favor del modelo destacan la originalidad del diseño, los bajos precios, el asesoramiento de los empleados y el catálogo estable de productos, los cuales pasan por análisis de laboratorio y pruebas de resistencia.
En contra de este modelo está el que se trata de grandes superficies comerciales lejanas del centro de las ciudades, saturadas de público, que te lo tienes que llevar y que te lo tienes que montar tú mismo.
Ikea se ha apuntado a la moda de anunciar sus prácticas respetuosas con el medio ambiente y en el respeto de las condiciones laborales de la mano de obra a la hora de fabricar sus productos. |