Te mostramos a continuación todo lo publicado en Consumoteca en relación con la devolución de productos y devoluciones en el comercio y el comercio electrónico

Comercio tradicional

 ¿Está obligado un comercio a admitir devoluciones?

 Cuántos días tengo para descambiar un producto

 Qué plazo tengo para devolver un producto

 Compré un producto que me costó X dos días antes de las rebajas. Mi mujer me dijo que tenía que haber esperado y que lo iba a devolver pero el comerciante le dice ahora que le abona el precio actual del producto. ¿Es correcto?

 Si me ofrecen el cambio o la devolución de un aparato estropeado en garantía, ¿me pueden exigir el embalaje original?

 ¿Está obligado un comercio a admitir devoluciones durante los primeros 7 días? Lo he leído en alguna parte y creo que tengo razón.

 ¿Está obligado un comercio a admitir devoluciones? Lo hacen los grandes almacenes así que supongo que estará obligado, ¿no?

 ¿Me pueden ofrecer devolverme el importe del producto rebajado si lo compré antes de rebajas a un precio mayor y el comercio acepta devoluciones dentro de un plazo de tiempo?

 ¿Puede un comercio no admitir en rebajas devoluciones de productos a cambio de un vale de compra si lo venía haciendo durante el resto del año?

 ¿Puede un comercio que admite devoluciones ofrecerme vales de compra? ¿Por qué no me da el dinero directamente?

Comercio online, venta telefónica y por catálogo

 ¿Qué plazo tengo para devolver un producto comprado por Internet?

 La contratación a distancia: derechos de los consumidores y usuarios

 En qué consiste el derecho de desistimiento de los consumidores

¿Tienes alguna experiencia con alguna devolución que quieras contar? Escribe tu comentario.