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mejor descuento antes de las rebajas |
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jairo
(leon)
| 9 enero 2012
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hace unos dias buscando un traje Caramelo en el corte ingles me dice el vendedor que tienen todo al 50% y como tengo dudas decido esperar y ver otras opciones ya que como me dice el vendedor que mantendrian la oferta al empezar las rebajas... ahora que han empezado me he vuelto a pasar y mi sorpresa es que ahora el descuento es del 30% y no del 50% como era hace unos dias y para colomo me dice el vendedor que nunca han tenido ese descuento que las etiquetas no estan marcadas!!! supongo que no imcumplen ninguna legalidad salvo en no marcar las etiquetas pero me siento engañado por una actitud poco etica. Un saludo |
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rebajas |
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carmen
(blanes)
| 6 enero 2012
| 23:27
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Le he comprado una camiseta para correr a mi hermano que me ha costado 25 euros y me dice que no la quiere pq tiene muchas, entonces tengo que ir a descambiar pero ya estan las rebajas y tengo una duda cuano lo descambie me tendran que hacer con el articulo rebajado y entonces saldre ganando pq si lo descambio por otra cosa que vali antes mas caro y ahora vale lo que yo abone anteriormente. |
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Respuesta a @Maria Alba |
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María (Consumoteca)
(Madrid)
| 12 enero 2011
| 23:47
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María Alba: La ley no nos da derecho al cambio de productos porque no nos gusten, o la talla no sea la adecuada, únicamente se contempla la posibilidad de devolución, junto con otras opciones, cuando se trata de un producto defectuoso (normativa sobre garantías).
Por lo tanto, la devolución de productos es una práctica o cortesía comercial, eso si, muy extendida. Como es una cortesía comercial hay que estar a las condiciones que los establecimientos decidan por sí mismos. Esas condiciones deben estar expuestas al público, bien en la propia tienda, bien el ticket de compra, y deben ser iguales durante todo el año.
Esto quiere decir que si la tienda no lo refleja por escrito, no puede ponerte limitaciones por ser época de rebajas. Y si se podría solicitar la hoja de reclamaciones, pero sólo en este caso.
Este asunto lo tratamos en la web, en el siguiente enlace, y buscando "vale de compra", también queda resulta la cuestión.
http://www.consumoteca.com/comercio/comercio-en-general/las-rebajas:-derechos-de-los-consumidores-y-obligaciones-del-comercio
Reclama y pon al comercio en su sitio
María Consumoteca |
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vales en rebajas |
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maria alba
(barcelona)
| 12 enero 2011
| 10:41
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Hola,
regalé un chándal de 70€ a mi padre antes de las rebajas pero no le va bien de talla. Fue a descambiarlo y le dijeron que no podía descambiarlo por un chándal que ahora estaba rebajado, tenía que comprar uno sin rebaja. Dado que no le pareció bien, le entregaron un vale (sin caducidad) pero que no puede descambiar por un producto no rebajado.
Esto no es legal,verdad? mi lógica me indica que debería poder descambiar por cualquier cosa de la tienda (rebajada o no) que valiera 70€, no?
Gracias |
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cambio en rebajas |
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Vicky
(Cádiz)
| 9 enero 2011
| 00:52
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Me han regalado un articulo por reyes que valía 70 € y quiero devolverlo.
En la tienda me dicen que me lo devuelven a su precio original, pero que debo cambiarlo por otro de los artículos que ahora están rebajados pero también a su precio original. Es decir, si lo quiero cambiar por uno que ahora vale 60 (sin rebaja 100) deberé abonar los 30€ restantes yo.
Esto es legal? |
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Tienes que devolver el importe que costó antes de rebajas |
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Eva (Consumoteca)
(Madrid)
| 8 enero 2011
| 16:02
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Hola Juan
Como comercio, si aceptas las devoluciones normalmente, en rebajas debes seguir aceptándolas, y siempre por el valor del importe que costara la prenda antes. Ahora bien, los comercios suelen dar vales de compra por el importe comprado, y con ellos el consumidor se puede comprar una, dos, tres o las prendas o cosas que el valor del vale tenga. Léete nuestro Consultorio de Rebajas y en particular esto: http://www.consumoteca.com/comercio/comercio-en-general/compre-un-producto-que-me-costo-x-dos-dias-antes-de-las-rebajas.-mi-mujer-me-dijo-que-tenia-que-haber-esperado-y-que-lo-iba-a-devolver-pero-el-comerciante-le-dice-ahora-que-le-abona-el-precio-actual-del-producto.-es-correcto |
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DEVOLUCIONES EN REBAJAS |
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Juan
(Jaén)
| 7 enero 2011
| 21:26
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Hola, estoy empezando en el mundillo del comercio y tengo una duda. Yo he vendido prendas de ropa antes de rebajas y ahora vienen a devolverlas porque han sido regalos y no les están bien, lo que pasa es que al devolvermelo me dicen que ese producto esta mas barato ahora y que tengo que añadirle otra prenda mas, eso es correcto?¿? |
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